Quand vous passez une commande chez www.o-poisson.fr, vous cumulez des points dans votre compte Fidélité dès votre première commande. Et comme nous sommes toujours content de vous voir, nous récompensons tous les achats même les promotions et même les bons plans. Découvrez sans plus tarder les avantages que nous vous avons réservé pour vous remercier de votre fidélité !

Gagnez 1 point pour 1 euro dépensé

100 points = 1€ de remise

Comment gagner des points fidélité ?

Afin de vous remercier de votre fidélité et de vos achats, nous avons mis en place un programme de points fidélité.

Votre compte fidélité est créé automatiquement dès la création de votre compte client.

Quand vous effectuez des achats sur le site www.o-poisson.fr vous obtenez des points fidélité en fonction du montant que vous dépensez : 1 point gagné pour 1 euro dépensé.

Une fois les points acquis, vous utilisez leur contre-valeur sous forme de remise quand vous le souhaitez, à partir de la commande suivante.

Quelle est la valeur du point fidélité ?

La valeur du point Fidélité est de 0,01€ pour tous les produits du site !

Des offres ponctuelles pourront vous être proposées pour gagner des points bonus. Inscrivez-vous à notre newsletter pour en être informé ou suivez-nous sur nos pages Facebook, Instagram ou Linked-in.

Comment fonctionnent les points fidélité ?

Les points Fidélité sont calculés sur le montant total des produits de la mer achetés, après remise et hors frais de port.

Ces points sont ajoutés automatiquement à votre compte fidélité quand la commande est facturée.

Lorsque vous validez une commande, vous avez le choix d'utiliser ou non votre cagnotte fidélité pour obtenir la remise correspondante.

Vous pouvez consulter l'intégralité des points gagnés et dépensés depuis votre Espace Client.

Votre compte points est actualisé lorsque votre commande est facturée et/ou déduits si des commandes sont annulées.

Comment utiliser mes points fidélité ?

Si vous disposez d'un crédit dans votre compte fidélité, vous pouvez utiliser la contre-valeur de vos points fidélité dès la commande suivante.

La déduction se fait lorsque vous validez votre panier au moment du règlement de votre commande.

Combien de temps mes points fidélité sont-ils valables ?

Vos points de fidélité ont une validité de 1 an après la facturation de votre commande.

Conditions d'utilisation 

• Les points fidélité ne sont pas remboursables, ni échangeables, ni transférables.
• Les points fidélité ne peuvent en aucun cas donner lieu à un paiement, virement ou remboursement de notre part.
• Les points fidélité sont calculés sur le montant de la commande, sans tenir compte des frais de ports.
• Les points cumulés sur une commande ne sont valables que sur les commandes suivantes.